Taal
Geef je schade binnen 24 uur aan ons door
Om misbruik te voorkomen ontvangen wij graag een melding van jou binnen 24 uur. Na deze 24 uur is het voor ons steeds lastiger om te bepalen of de schade is ontstaan bij verzending of door gebruik.
Wij zullen hier dan ook extra kritisch op zijn.
Lever ons de volgende informatie aan via het contactformulier
Je naam, ordernummer, artikelnummer dat beschadigd is, het aantal stuks en duidelijk fotomateriaal (van het DHL verzendlabel gekleefd op de colis, het beschadigd artikel, de verpakking / omdoos en het verpakkingsmateriaal).
Mocht je niet alle informatie aanleveren dan kunnen wij je melding niet in behandeling nemen.